Bannis

[seastarz]

Bonsoir je me suis fait bannir aujourd’hui mais je n’ai pas vu de raison juste non respect des conditions. Alors je pense qu’il y a une erreur, il y a quelques jours j’ai eu un problème avec des pièces acheté que je n’ai pas reçu donc après plusieurs mail sans résultat j’ai lancé un tchat direct et le problème a été résolu j’ai utilisé les pièces. Serai t’il possible que le fait que je reçoive des pièces pour réparer l’erreur passé soit vu comme de la triche ou utilisation de logiciel qui expliquerait mon bannissement ? 

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @seastarz ,

Tu peux tenter de contacter l'Assistance EA via le chat/téléphone afin d'obtenir plus d'informations en ce qui concerne ton bannissement notamment s'il y a une corrélation entre les deux, ils pourront aussi t'aider à ouvrir un dossier si tu penses que ton compte a été banni par erreur, plus d'informations dans l'article Obtenir plus d’informations au sujet de mon bannissement ou de ma suspension.

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @seastarz ,

Tu peux tenter de contacter l'Assistance EA via le chat/téléphone afin d'obtenir plus d'informations en ce qui concerne ton bannissement notamment s'il y a une corrélation entre les deux, ils pourront aussi t'aider à ouvrir un dossier si tu penses que ton compte a été banni par erreur, plus d'informations dans l'article Obtenir plus d’informations au sujet de mon bannissement ou de ma suspension.