BF5 crashent dans les menus sans message d'erreur

par belu18
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Re: BF5 crashent dans les menus sans message d'erreur

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Bonjour @Spyke-022,

 

Je te conseille de désactiver DirectX 12 (du coup plus de Ray tracing), tu devrais avoir nettement moins de crashs, maintenant si tu l'as déjà désactivé, pour que l'on puisse t'aider,peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ? 

 

- Appuie en même temps sur la touche Windows et sur la touche R

- Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.


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Message 11 sur 16 (468 visites)

Re: BF5 crashent dans les menus sans message d'erreur

★ Apprentice

Tu pourrais tenter d'installer un logiciel comme Driver Booster pour vérifier si tous tes pilotes sont à jour. Je l'utilise depuis un moment et ça m'a permis de résoudre pas mal de problèmes de compatibilité avec certains jeux.

Message 12 sur 16 (454 visites)

Re: BF5 crashent dans les menus sans message d'erreur

★ Novice

Salut, aujourd'hui impossible même de lancer le jeu... il s'ouvre, chargement du menu et retour windows le jeu est fermé.

Voici donc le diagnostic demandé

Message 13 sur 16 (434 visites)

Re: BF5 crashent dans les menus sans message d'erreur

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Bonjour @Spyke-022,

 

D'après ton DxDiag, ton jeu crash systématiquement avec l'erreur KERNELBASE.DLL 

 

Voci ce que tu peux tenter par ordre de priorité :

 

- Tente une réparation du jeu ; clic droit sur la jaquette de Battlefield V dans ta bibliothèque de jeux puis sélectionne réparer

 

- Vérifie que Windows est bien à jour en lançant une recherche manuelle

 

- Vérifie si les fichiers systèmes de Windows ne sont pas corrompus :

 

. Tapes sur la touche Windows et sur la touche S

. Tapes cmd puis Entrée

. Fais un clic droit sur Invite de commandes - Exécuter en tant qu'administrateur

. Saisis ensuite sfc /scannow dans la fenêtre qui s'ouvre.

. Tu valides par Entrée et tu attends la fin de la vérification.

 

Plus d'infos ici https://www.commentcamarche.net/faq/49079-comment-utiliser-sfc-scannow

  

- Essaie de faire un scan avec Malwarebytes https://fr.malwarebytes.com/

 

- Tu pourrais créer un autre compte utilisateur (administrateur) et lancer le jeu depuis celui ci afin de vérifier si ton compte utilisateur n'est pas corrompu https://support.microsoft.com/fr-be/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-acc...


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Message 14 sur 16 (420 visites)

Re: BF5 crashent dans les menus sans message d'erreur

★ Novice

Je viens de procéder à l'ensemble des opérations, merci de ton aide d'ailleurs.
Rien n'y fait je ne peux rien faire!! Aucun jeu ne se lance test avec R6 BF5.

C'est sympa la RTX ahaha je l'achète, l'installe, maj windows et plus rien bizarrement

Message 15 sur 16 (405 visites)

Re: BF5 crashent dans les menus sans message d'erreur

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- Essaie d'exécuter Origin en tant qu'administrateur, clic droit sur Origin.exe - Propriétés - Compatibilité puis cocher Exécuter ce programme en tant qu'administrateur, puis lance le jeu depuis celui-ci.

 

- Réinstalle proprement tes pilotes graphiques à l'aide de DDU en sélectionnant seulement le pilote graphique et audio HD https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html, je te conseille les 417.22

 

- En option : Faire une mise à jour de ton bios


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