-9999 point, pas accès à saison/légende/équipements/boutique

par NassimKorea
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-9999 point, pas accès à saison/légende/équipements/boutique

★ Novice

Bonjour, assez gros problème ici, je vien de lié mon compte PS4 a un nouveau compte EA comme conseiller pour l'A2F, en me connectant plus rien -9999 point et tout ce qui suit.

Si jamais mon PSN: NassimKoreaAdept

 

J'apprécierais beaucoup une aide, un conseille ou tout simplement une réponse parceque on parle d'un jeu ou j'ai dépensé de l'argent.

 

Cordialement, NassimKorea

Message 1 sur 5 (274 visites)

Re: -9999 point, pas accès à saison/légende/équipements/boutique

Community Manager
Bonjour @NassimKorea , ce problème est généralisé et il est en cours d'investigation, il devrait être résolu prochainement. Navrée pour le dérangement en attendant.
Cath-1-222

Quelqu'un vous vient en aide? Vous pouvez lui donner un peu d'XP
Votre problème est résolu? N'hésitez pas à Accepter une solution sur votre sujet
*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 2 sur 5 (250 visites)

Re: -9999 point, pas accès à saison/légende/équipements/boutique

★ Novice

Merci de votre réponse, est-il possible d'avoir une tranche du temps d'attente pour ce problème, une semaine, un mois ?

Je me suis reconnecter au jeu pour pouvoir acheter un futur pack dans la boutique mais étant donné ce bug je ne sais pas si cela sera possible.

Message 3 sur 5 (240 visites)

Re: -9999 point, pas accès à saison/légende/équipements/boutique

Community Manager
@NassimKorea Pour l'instant nous n'avons pas plus d'informations à part que le problème est en cours d'investigation malheureusement Frown
Cath-1-222

Quelqu'un vous vient en aide? Vous pouvez lui donner un peu d'XP
Votre problème est résolu? N'hésitez pas à Accepter une solution sur votre sujet
*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 4 sur 5 (216 visites)

Re: -9999 point, pas accès à saison/légende/équipements/boutique

★ Novice

Je tiens à exprimer mon mécontentement face à la situation en suspens depuis plus d'un mois sans communication ni résolution. Cette situation a un impact négatif sur non pas l'expérience de jeu mais tout simplement l'envie de jouer a ce jeu . J'attends une information et une résolution rapide.

 

Cordialement : NassimKorea

Message 5 sur 5 (117 visites)

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