senha

[matheusluft]

Boa noite, pessoal.

Não sei se isso acontece com mais pessoas, mas toda santa vez que eu acesso o Origin, minha senha expirou, Sério, é toda vez mesmo. Ontem mudei minha senha e hoje ela já expirou de novo. E o detalhe é que eu SEMPRE boto a MESMA senha toda vez. Eu sei que é a mesma senha porque o Chrome nem pede pra atualizar a senha no banco de dados. Aí, quando a senha expira, eu vou em recuperar senha, coloco EXATAMENTE a mesma senha que eu tava tentando antes, e daí eu volto pro Origin, coloco a mesma senha de novo e daí consigo entrar. Alguém me explica como isso é possível?!?

[matheusluft · Accepted solution]

Olá, boa noite!

Resolvi o problema trocando minha senha para uma outra. Parece que os sistemas da EA estavam com algum problema em processar minha antiga senha, por algum motivo. Não precisei limpar o cache, mas agradeço pela resposta!

[aprade]

@matheusluft Olá!

Nunca vi este erro, mas sugiro limpar o cache do Origin para ver se ele para com isso:

https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[matheusluft · Accepted solution]

Olá, boa noite!

Resolvi o problema trocando minha senha para uma outra. Parece que os sistemas da EA estavam com algum problema em processar minha antiga senha, por algum motivo. Não precisei limpar o cache, mas agradeço pela resposta!

[aprade]

@matheusluft Obrigada por voltar para dizer como solucionou, pode acabar ajudando outros também.