Novembro 2018
Fui instalar o meu sim3 em um novo pc e quando digito o codigo de ativação me aparece a mensagem que ele já foi resgatado. Além disso não tenho mais acesso a minha antiga conta da Origin, em que eu instalei o sim3 pela primeira vez, pois não tenho mais acesso ao e-mail e a senha. O que devo fazer para instalar o meu sim3?
Solucionado! Ir para Solução.
Novembro 2018
Olá @LUUCARVALHO
Sinto lhe informar mais creio que não sera possivel realizar tal façanha pois cada chave é unica e uma vez ativada voce nao consegue mais ativar ela em contra conta , se nem acesso ao email voce tem mais fica meio complicado , eu sugiro que entre em contato com o suporte tecnico EA via '' chat ou telefone '' : https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Contatar-a-EA-HELP-Telefone-Chat/td-p/6133159 , explique a situaçao que eles vao retirar todas suas duvidas e se possivel lhe dar uma solucao para esse transtorno !
Seja sempre bem vindo ao Fórum Answers HQ, Não sou funcionário da EA, Sou apenas um jogador tentando ajudar outro jogador.
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- Se resolveu o seu problema , clique em '' Aceitar como solução '' , Para que assim outras pessoas que estejam com o mesmo problema possam realizar o procedimento sugerido!
> Que Deus abençoe a todos e divirtam - se com seus jogos.
- Atenciosamente , claudio11santos !
Novembro 2018
Olá @LUUCARVALHO
Sinto lhe informar mais creio que não sera possivel realizar tal façanha pois cada chave é unica e uma vez ativada voce nao consegue mais ativar ela em contra conta , se nem acesso ao email voce tem mais fica meio complicado , eu sugiro que entre em contato com o suporte tecnico EA via '' chat ou telefone '' : https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Contatar-a-EA-HELP-Telefone-Chat/td-p/6133159 , explique a situaçao que eles vao retirar todas suas duvidas e se possivel lhe dar uma solucao para esse transtorno !
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Novembro 2018 - editado pela última vez Novembro 2018
Marquei a resposta do @claudio11santos como solução, pois está certissima! Entre em contacto com a Ajuda EA para ver se conseguimos ajudar na recuperação da conta, mas antes disso terá que recuperar o acesso ao email original com o provedor, pois é necessário para passar os nossos processos de segurança.
Obrigado.
- Nuno -
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