Ajude-nos a melhorar o QG de Respostas! Participe da pesquisa Não, obrigado

Re: r5apex

por EA_Nuno
Responder

Publicação original

r5apex

★★★★ Novice

Estou tendo problemas em startar o jogo , toda vez da o erro r5apex.exe , ja tentei de tudo e nada resolve por favor me ajudem

Mensagem 1 de 4 (116 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: r5apex

Community Manager

Olá @MarceloDosualdo,

 

Vi o seu DXDIAG e não aparece identificada a data de atualização do driver da sua placa de video Nvidia GT 640. Peço que se se ainda não o fez, vá até ao website NVIDIA e baixe o driver mais recente. 

 

Tente também ir até à pasta Origin games/ Apex/ Easyanticheat, clique no setup  easyanticheat e depois selecione Sim, depois "Reparar serviço"

 

Espero que ajude! 

 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

Mensagem 2 de 4 (97 Exibições)

Re: r5apex

★★★★ Novice

Atualizei o driver e mesmo assim n resolveu o problema , sera que pode ser o windowns 7? Obrigado

 

Mensagem 3 de 4 (93 Exibições)
Highlighted

Re: r5apex

[ Editado ]
Community Manager

Olá novamente @MarceloDosualdo,

 

Temos casos na linha de assistência e penso já ter visto aqui também no AHQ, que depois da atualizaçao do S.O para o Windows 10, o problema foi resolvido. Sei que pode não ser possível, mas se tiver a possibilidade de testar, faça isso por gentileza. 

 

Obrigado! 

 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

Mensagem 4 de 4 (87 Exibições)

fifa-19-promo-splash

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

ea-promo

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão