"Desculpe, estamos enfrentando algumas dificuldades técnicas.Tente novamente..."

[Firedarkpol]

Quando tento me conectar a Origin aparece a seguinte frase:

"Desculpe, estamos enfrentando algumas dificuldades técnicas. Tente novamente mais tarde.

Como posso arrumar isso?

[narackmaster · Accepted solution]

Pessoal, consegui resolver resetando meu roteador, não é reinicializando, é resetando, limpando toda configuração feita no roteador.  Tem um botão de resete no roteador, segurei durante uns 10 segundos e a Origin voltou a abrir normal, o meu roteador é direto da NET então ele se alto configura depois de reiniciar, cuidado com quem tem roteador de outras operadoras, caso o IP seja configurado manualmente para não ficar sem internet. Um paliativo que fiz graças a um amigo que comentou, não consigo me lembrar o nome dele agora, mas ele disse que baixou um VPN chamado TunnelBear, da pra entrar na Origin usando o Vpn. Só que a conexão ficou lenta, no meu caso, eu liguei o Tunnel, abri a Origin, fechei o Tunnel, ae a Origin cai, sem fazer desconnect, eu ficava offline e depois online, conseguia ficar online na Origin sem precisar do TunnelBear limitando a conexão, ligava ele apenas pra dar a primeira ignição no aplicativo.

[EA_Nuno]

Olá @Firedarkpol,

Ainda está tendo este problema? Se for esse o caso, peço que tente os procedimentos seguintes: 

Limpar a cache: https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Confira ainda os procedimentos neste link: https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Origin-Bugada-Nao-Carrega/m-p/7788139#M16899

Nos informe depois se ajudou. 

- Nuno - 
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[narackmaster]

Também estou com o mesmo problema. 

[pmattos]

Chegou a fazer os procedimentos sugeridos pelo Nuno?

[narackmaster · Accepted solution]

Pessoal, consegui resolver resetando meu roteador, não é reinicializando, é resetando, limpando toda configuração feita no roteador.  Tem um botão de resete no roteador, segurei durante uns 10 segundos e a Origin voltou a abrir normal, o meu roteador é direto da NET então ele se alto configura depois de reiniciar, cuidado com quem tem roteador de outras operadoras, caso o IP seja configurado manualmente para não ficar sem internet. Um paliativo que fiz graças a um amigo que comentou, não consigo me lembrar o nome dele agora, mas ele disse que baixou um VPN chamado TunnelBear, da pra entrar na Origin usando o Vpn. Só que a conexão ficou lenta, no meu caso, eu liguei o Tunnel, abri a Origin, fechei o Tunnel, ae a Origin cai, sem fazer desconnect, eu ficava offline e depois online, conseguia ficar online na Origin sem precisar do TunnelBear limitando a conexão, ligava ele apenas pra dar a primeira ignição no aplicativo.

[narackmaster]

Cheguei a ficar mais de 6 horas com o suporte da Origin e nada de resolver.

[BraiaChegou]

to com esse problema deis de quando lanço essa * e n consigo joga, ja fiquei muitas horas com o supporte e nda foi feito, vou entrar com um processo por nao conseguir usar um produto que foi pago

[aprade]

@BraiaChegou Seguiu as dicas do @narackmaster ?

[SlonHeSlow]

Por favor, estou há 3 dias com esse problema e nenhum dos passos que recomendou funcionou! Nem o do tunnelbear vpn nem o do resetar o modem, formatei o pc e continua com o mesmo erro. No site da origin tbm dá o mesmo erro ! lá sim só loga se eu usar vpn, mas no app aparece "ops, isso não deu certo"