porque nao mandam a redefinicao de senha

[Soraiasg26]

Gostaria de saber porque nao me mandam a redefiniçao de ssenha, já foi ao lixo eletronico, spam e nada, desde ja se me pudessem ajudar agradecia!!

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @Soraiasg26,

Em alguns casos os emails são bloqueados pelo provedor de email, poderá ser necessário contactar a Ajuda EA, os nossos atendentes vão conseguir ajudar! 

Cumprimentos.

- Nuno - 
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

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