paguei pelo produto e nao recebi

[m3liss4pr]

por favor se alguém teve o mesmo problema que eu me ajudem pois , faz uma semana que comprei bf4 e até agora não entregaram, o que devo fazer por favor

[EA_Mari · Accepted solution]

Ollá @m3liss4pr, 

Normalmente pedidos demoram 2 dias úteis para serem aprovados. Maiores informações podem ser encontradas aqui no site do Boa Compra.

Pode nos confirmar se recebeu seu jogo? Aguardamos seu retorno. 

- Mari -

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[m3liss4pr]

preciso entrar em contato , pois comprei meu jogo e não entregaram bf4semana passada nessa promoção, foi debitado em minha conta mais não foi entregue, preciso de ajuda

[m3liss4pr]

pedido ******* .....bf4.....me entreguem o jogo por favor

[Editado por @SCOTTT_ES: Informação privada]

[EA_Mari · Accepted solution]

Ollá @m3liss4pr, 

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[SCOTTT_ES]

Olá @m3liss4pr,


Seja bem-vindo[a] ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Uni os três tópicos que você criou, peço que não crie mais de um tópico para o mesmo problema, ok?

Espero que já esteja jogando, se tiver problemas nos avise.

[andreaxc1977]

Comprei pacote do the sims 4 jardim romantico, paguei, enviei o comprovante e continua como pagamento pendente. Como faço para receber o meu produto? Já escrevi e não recebi nenhuma resposta.