Setembro 2018
Todos os dias recebo mensagens da confirmação de login por celular (mesmo quando não tento acessar minha conta na Origin. Nem sei se as mensagens são verdadeiras ou falsas mas isso me leva a crer que outra pessoa está tentando acessar minha conta (até porque ela já foi hackeada anteriormente). E agora não consigo jogar os jogos da minha biblioteca. Eles abrem e em menos de 5 segundos fecham sozinhos.Já tentei desinstalar e reinstalar os jogos diversas vezes mas sempre acontece o mesmo erro. Quero saber o que deve ser feito para que este problema seja resolvido.
Setembro 2018
Olá @Khala4444
Sugiro que entre em contato com o suporte EA via '' chat ou telefone '' : https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Contatar-a-EA-HELP-Telefone-Chat/td-p/6133159 , informe o caso da conta ja ter sido rackeada e as mensagens de confirmação que eles lhe auxiliarão no procedimento certo para proteger sua conta e resolver seu problema !
Seja sempre bem vindo ao Fórum Answers HQ, Não sou funcionário da EA, Sou apenas um jogador tentando ajudar outro jogador.
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> Que Deus abençoe a todos e divirtam - se com seus jogos.
- Atenciosamente , claudio11santos !
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EAConsidere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.
Ver maisTente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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