não recebo trofeu "chegue ao rank 50" [ Editado ]

[saaadDaaaark]

há alguns dias atras eu upei rank 50, e ate agora nao recebi meu trofeu ouro .   PLATAFORMA PS4

[EA_Nuno · Accepted solution]

@saaadDaaaark,

Eu adoraria conseguir ajudar, mas nós não temos qualquer controlo sobre os Trofeus infelizmente. No entanto já me aconteceu tanto com jogos Xbox, como PS4, receber trofeus e Achievements mais tarde, pode ser relacionado com alguma questão de sincronização de servidores etc. 

- Nuno - 
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[EA_Nuno]

Olá @saaadDaaaark,

Estranho! O sistema de "Trofeus" infelizmente é gerido pela Playstation/ Sony, não é algo que consigamos configurar/ desbloquear numa conta, mesmo jogando um jogo EA. O mesmo será válido para jogos Xbox e desbloqueio de "Achievements"

Cumprimentos. 

- Nuno - 
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[saaadDaaaark]

eu ja entrei em contato com a sony, e o cara que falou comigo disse que eu tinha que contatar vcs.

nao to entendendo mais nada:/

[EA_Nuno · Accepted solution]

@saaadDaaaark,

Eu adoraria conseguir ajudar, mas nós não temos qualquer controlo sobre os Trofeus infelizmente. No entanto já me aconteceu tanto com jogos Xbox, como PS4, receber trofeus e Achievements mais tarde, pode ser relacionado com alguma questão de sincronização de servidores etc. 

- Nuno - 
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[LucasBaptista99]

Bom dia. Também estou com o mesmo problema. Cheguei ao lvl. 50 e não ganhei o troféu.

[Nathali_RJ]

Estou com o mesmo problema! Já cheguei ao rank 50 já faz tempo e o troféu não aparece. Se não aparecer, nunca mais jogo qualquer jogo da electronic arts. Já deletei minha conta, já recriei banco de dados do PS4 e nada, enfim, tentei de tudo. 

[Nathali_RJ]

A sony disse que é bug da EA, pediu pra entrar em contato com vocês .

[Nathali_RJ]

Qual a solução disso? Não é possível, joguei muitos meses e perdi horas no Star Wars Battlefront  2 por nada? É muita falta de respeito com o consumidor. 

[Ede_BR]

Estou com o mesmo problema que muitas pessoas. Cheguei no Level 50 e meu troféu não apareceu. Por causa dele, também não consigo a platina.

Em fóruns gringos também há muitas reclamações e até agora nenhum previsão para a reparação do problema.

Também acho uma tremenda falta de respeite a EA ficar empurrando para a Sony ou Microsoft (isso também acontece no XBox) o problema. O jogo é da EA, a responsabilidade é da EA. Parem de pedir para seus clientes e fiéis jogadores entrarem em contato com a Sony. A EA deve entrar em contato com a Sony e resolver esse problema para os jogadores. Vocês já perderam a credibilidade inicial do jogo por causa do sistema de microtransações. Agora querem aumentar ainda mais a displicência que vocês têm com os consumidores?

[EmerPrimo]

Um descaso da EA. Nunca mais compro nada dessa *. Tomará que o Mickey tire a licença do Star Wars de vcs