na recebi o bf4,porem paguei por boleto [ Editado ]

[zChaaamppz]

origin comprei o bf4 por boleto fiz o pagamento a dois dias e ainda esta mostrando que a falta de pagamento , estou com o boleto pago em mãos , queria saber o que vocês podem fazer.

(EDITADO POR @SCOTTT_ES: Remoção de informações confidenciais)

[FieldTank]

@zChaaamppz Pagamento por boleto bancário eu acredito que pode demorar até 3 dias úteis para ser confirmado o pagamento, provavelmente o seu pedido se finalizará hoje e então você receberá o jogo em sua biblioteca de jogos na Origin

Dá uma olhada no guia de compras, lá também possui as informações de como entrar em contato caso seu jogo não seja entregue: http://answers.ea.com/t5/Origin/Guia-de-Pagamentos-Boa-Compra/m-p/5494722#U5494722

[zChaaamppz]

muito obrigado,irei espera

[SCOTTT_ES]

Olá @zChaaamppz,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Removi a imagem que você postou pois continha informação pessoal que poderia ser utilizada por pessoas com intenções ruins.

As entregas das compras por boleto podem demorar até 2 dias úteis depois do vencimento do boleto, ou seja, se o boleto vencer dia 20/03, e você pagou dia 15/03, o jogo pode demorar até dia 22/03 para ser entregue.

Espero ter ajudado.

[EA_Mari]

Olá @zChaaamppz, 

Recebeu seu jogo? Ficaremos no aguardo de seu retorno. 

- Mari - 
 
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