Janeiro 2023
nao tem mais jogos nenhum em minha coleção, e sim estou logado na conta certa
Solucionado! Ir para Solução.
Janeiro 2023
Olá @yunnaliira
Bem vindo ao fórum
Segue esse tutorial simples pra ver se funciona : https://help.ea.com/pt/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/#:~:text=Na%20caixa%20de....
Se o problema persistir entre em contato com o suporte EA por chat ou telefone : https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159 para que eles possam te ajudar com essa questão !
Seja sempre bem vindo ao Fórum Answers HQ, Não sou funcionário da EA, Sou apenas um jogador tentando ajudar outro jogador.
- Se a resposta foi útil , clique em '' XP ''
- Se resolveu o seu problema , clique em '' Aceitar como solução '' , Para que assim outras pessoas que estejam com o mesmo problema possam realizar o procedimento sugerido!
> Que Deus abençoe a todos e divirtam - se com seus jogos.
- Atenciosamente , claudio11santos !
Janeiro 2023
Olá @yunnaliira
Bem vindo ao fórum
Segue esse tutorial simples pra ver se funciona : https://help.ea.com/pt/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/#:~:text=Na%20caixa%20de....
Se o problema persistir entre em contato com o suporte EA por chat ou telefone : https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159 para que eles possam te ajudar com essa questão !
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Janeiro 2023
Maio
[tópico encerrado pela administração pois não houve retorno]
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão