load infinito do bf1 no xbox one

[NielsRag]

Eu comprei ressentemente o xbox one com o bundle do bf1, instalei o jogo, mas quando tento jogar multiplayer fica na tela de load pra sempre.

ja desliguei o console e esperei a bateria esvaziar

o que devo fazer?

reinstalar o jogo?

[skilexxxx · Accepted solution]

Olá @NielsRag, bom dia!

Bem vindo a comunidade do AHQ PT.

Você está com a xbox live gold ativada correto?

Antes de mais nada gostaria de pedir que tentasse os passos abaixo:

https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Caso isso não funcione, tente os passos abaixo:

• Testar com o cabo, caso use Wifi.
• Abrira as portas para o BF1/BF4no seu roteador
• Se mesmo assim continuar com o problema, faça um teste de Uotrace para perceber se é identificado algum problema de conexão.
• Confira também este link.

Espero que ajude.

[skilexxxx · Accepted solution]

Olá @NielsRag, bom dia!

Bem vindo a comunidade do AHQ PT.

Você está com a xbox live gold ativada correto?

Antes de mais nada gostaria de pedir que tentasse os passos abaixo:

https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Caso isso não funcione, tente os passos abaixo:

• Testar com o cabo, caso use Wifi.
• Abrira as portas para o BF1/BF4no seu roteador
• Se mesmo assim continuar com o problema, faça um teste de Uotrace para perceber se é identificado algum problema de conexão.
• Confira também este link.

Espero que ajude.