(jogo não inicia) ACHEM UMA SOLUÇÃO, JA SÃO MUITOS CASOS COMO ESTE !

por JERVAM
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Publicação original

Solução aceita

(jogo não inicia) ACHEM UMA SOLUÇÃO, JA SÃO MUITOS CASOS COMO ESTE !

★ Novice

Comprei o jogo NFS Payback e não consigo abri-lo, o problema é o mesmo de muitos que até hoje não foram resolvidos:

 

Aperto para jogar o jogo abre numa tela preta, as vezes até aparece o loading, mas em menos de um minuto o jogo fecha sem nenhuma mensagem de erro.

 

Espero encontrar uma solução rápido, caso contrario estarei pedindo meu reembolso. 

 

Desde já, agradeço ! 

 

Segue DxDiag

 

Mensagem 1 de 4 (2.296 Exibições)
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Solução aceita

Re: (jogo não inicia) ACHEM UMA SOLUÇÃO, JA SÃO MUITOS CASOS COMO ESTE !

EA Staff

Olá @JERVAM,

 

Espero que já tenha conseguido resolver, mas caso contrário, verifique o seguinte: 

 

  • Adicione o executavel do jogo nas exceções do seu Antivirus ou desative temporariamente:
  • Faça um Clean Boot, para perceber se há alguma outra aplicação em conflito com o jogo. 
  • Certifique-se que tem a versão mais recente do Origin
  • Veja ainda este link

Espero que ajude, nos informe depois! 

 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

 

 

 

 

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Mensagem 2 de 4 (2.599 Exibições)

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Re: (jogo não inicia) ACHEM UMA SOLUÇÃO, JA SÃO MUITOS CASOS COMO ESTE !

EA Staff

Olá @JERVAM,

 

Espero que já tenha conseguido resolver, mas caso contrário, verifique o seguinte: 

 

  • Adicione o executavel do jogo nas exceções do seu Antivirus ou desative temporariamente:
  • Faça um Clean Boot, para perceber se há alguma outra aplicação em conflito com o jogo. 
  • Certifique-se que tem a versão mais recente do Origin
  • Veja ainda este link

Espero que ajude, nos informe depois! 

 

- Nuno - 
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Mensagem 2 de 4 (2.600 Exibições)

Re: (jogo não inicia) ACHEM UMA SOLUÇÃO, JA SÃO MUITOS CASOS COMO ESTE !

★ Novice
Resolvi o problema fechando programas de estatísticas (FPS e outros).

Obrigado. Standard smile
Mensagem 3 de 4 (2.264 Exibições)

Re: (jogo não inicia) ACHEM UMA SOLUÇÃO, JA SÃO MUITOS CASOS COMO ESTE !

[ Editado ]
EA Staff

@JERVAM,

 

OPÁ que bom. Obrigado por partilhar Wink 

 

Bom fim de semana e bons jogos! 

 

Bodykits.png

 

- Nuno - 
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