esclarecendo oq aconteceu. [ Editado ]

[WalkerSniperHS]

Hoje a tarde deixei 2 amigos mexendo no PC, eles zuaram o suporte da Ea, pediram para fazer uma transferencia de jogos e falaram que umas das minhas conta era de "segundo dono" mais tarde entrei no meu email e vi a palhaçada que eles fizeram, IMEDIATAMENTE eu entrei em contato com a Ea e pedi desculpa pelo ocorrido, aliais o Atendente Alexandre me atendeu muito bem, e falou que ia avisar a colega dele Mariana(Mariana foi a atendente que atendeu meus amigos) agradeci ele e fechei o chat. Depois de uns minutos eu pensei melhor e resolvir excluir as contas que meus amigos usaram para zuar o suporte, afinal eu n uso mais aquelas contas, entrei em contato com o suporte e o Atendente Gabriel me atendeu... Eu expliquei para ele oq aconteceu e pedi para excluir as contas, ele pediu a palavra de segurança de uma, eu passei ate então tudo bem! mas ai eles demorou para me responder! depois de uns minutos ele finalmente me respondeu

e disse que eu falei com atendente Mariana e as contas foram doadas(eu ja tinha avisado o ocorrido para o Alexandre em detalhes e para o Gabriel tbm!)  o atendente Gabriel fechou na minha cara, me desculpa mas eu sair com "mentiroso" nessa historia sera que o Gabriel n leu oq eu escrevi?mds! quando eu fui entrar em contato de novo tinha a seguinte mensagem "De momento o Live Chat está encerrado. Lamentamos. Tenta novamente durante o horário de funcionamento" eu estou decepcionado com o suporte da EA, eu sempre acompanhei o canal da Ea no youtube, sempre deixei meu like, eu ia ate sair hoje com uns amigos, mas depois dessa dor de cabeça eu resolvir ficar em casa mesmo.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @WalkerSniperHS,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

Uni os tópicos que você criou, peço que não crie mais de um tópico para a mesma questão, ok?

Sobre os fatos que você descreveu creio que a única forma tentar uma solução para isso é contactando novamente a EA por chat ou telefone.

[WalkerSniperHS]

Suporte EA n me atendeu direito!

Hoje a tarde deixei 2 amigos mexendo no PC, eles zuaram o suporte da Ea, pediram para fazer uma transferencia de jogos e falaram que umas das minhas conta era de "segundo dono" mais tarde entrei no meu email e vi a palhaçada que eles fizeram, IMEDIATAMENTE eu entrei em contato com a Ea e pedi desculpa pelo ocorrido, aliais o Atendente Alexandre me atendeu muito bem, e falou que ia avisar a colega dele Mariana(Mariana foi a atendente que atendeu meus amigos) agradeci ele e fechei o chat. Depois de uns minutos eu pensei melhor e resolvir excluir as contas que meus amigos usaram para zuar o suporte, afinal eu n uso mais aquelas contas, entrei em contato com o suporte e o Atendente Gabriel me atendeu... Eu expliquei para ele oq aconteceu e pedi para excluir as contas, ele pediu a palavra de segurança de uma, eu passei ate então tudo bem! mas ai eles demorou para me responder! depois de uns minutos ele finalmente me respondeu

e disse que eu falei com atendente Mariana e as contas foram doadas(eu ja tinha avisado o ocorrido para o Alexandre em detalhes e para o Gabriel tbm!)  o atendente Gabriel fechou na minha cara, me desculpa mas eu sair com "mentiroso" nessa historia sera que o Gabriel n leu oq eu escrevi?mds! quando eu fui entrar em contato de novo tinha a seguinte mensagem "De momento o Live Chat está encerrado. Lamentamos. Tenta novamente durante o horário de funcionamento" eu estou decepcionado com o suporte da EA, eu sempre acompanhei o canal da Ea no youtube, sempre deixei meu like, e fui retribuido assim, eu ia ate sair hoje com uns amigos, mas depois dessa dor de cabeça eu resolvir ficar em casa mesmo.

[WalkerSniperHS]

Suporte EA n me atendeu direito!

Hoje a tarde deixei 2 amigos mexendo no PC, eles zuaram o suporte da Ea, pediram para fazer uma transferencia de jogos e falaram que umas das minhas conta era de "segundo dono" e foram doadas, mais tarde entrei no meu email e vi a palhaçada que eles fizeram, IMEDIATAMENTE eu entrei em contato com a Ea e pedi desculpa pelo ocorrido, aliais o Atendente Alexandre me atendeu muito bem, e falou que ia avisar a colega dele Mariana(Mariana foi a atendente que atendeu meus amigos) agradeci ele e fechei o chat. Depois de uns minutos eu pensei melhor e resolvir excluir as contas que meus amigos usaram para zuar o suporte, afinal eu n uso mais aquelas contas, entrei em contato com o suporte e o Atendente Gabriel me atendeu... Eu expliquei para ele oq aconteceu e pedi para excluir as contas, ele pediu a palavra de segurança de uma, eu passei ate então tudo bem! mas ai eles demorou para me responder! depois de uns minutos ele finalmente me respondeu

e disse que eu falei com atendente Mariana e as contas foram doadas(eu ja tinha avisado o ocorrido para o Alexandre em detalhes e para o Gabrie tbm!)  o atendente Gabriel fechou na minha cara, me desculpa pela palavra mas eu sai como trouxa e mentiroso nessa historia, sera que o Gabriel n leu oq eu escrevi?mds! quando eu fui entrar em contato de novo tinha a seguinte mensagem "De momento o Live Chat está encerrado. Lamentamos. Tenta novamente durante o horário de funcionamento" eu estou decepcionado com o suporte da EA, eu sempre acompanhei o canal da Ea no youtube, sempre deixei meu like, e fui retribuido assim, eu ia ate sair hoje com uns amigos, mas depois dessa dor de cabeça eu resolvir ficar em casa mesmo.

[WalkerSniperHS]

Hoje a tarde deixei 2 amigos mexendo no PC, eles zuaram o suporte da Ea, pediram para fazer uma transferencia de jogos e falaram que umas das minhas conta era de "segundo dono" mais tarde entrei no meu email e vi a palhaçada que eles fizeram, IMEDIATAMENTE eu entrei em contato com a Ea e pedi desculpa pelo ocorrido, aliais o Atendente Alexandre me atendeu muito bem, e falou que ia avisar a colega dele Mariana(Mariana foi a atendente que atendeu meus amigos) agradeci ele e fechei o chat. Depois de uns minutos eu pensei melhor e resolvir excluir as contas que meus amigos usaram para zuar o suporte, afinal eu n uso mais aquelas contas, entrei em contato com o suporte e o Atendente Gabriel me atendeu... Eu expliquei para ele oq aconteceu e pedi para excluir as contas, ele pediu a palavra de segurança de uma, eu passei ate então tudo bem! mas ai eles demorou para me responder! depois de uns minutos ele finalmente me respondeu

e disse que eu falei com atendente Mariana e as contas foram doadas(eu ja tinha avisado o ocorrido para o Alexandre em detalhes e para o Gabriel tbm!)  o atendente Gabriel fechou na minha cara, me desculpa mas eu sair com "mentiroso" nessa historia sera que o Gabriel n leu oq eu escrevi?mds! quando eu fui entrar em contato de novo tinha a seguinte mensagem "De momento o Live Chat está encerrado. Lamentamos. Tenta novamente durante o horário de funcionamento" eu estou decepcionado com o suporte da EA, eu sempre acompanhei o canal da Ea no youtube, sempre deixei meu like, e fui retribuido assim, eu ia ate sair hoje com uns amigos, mas depois dessa dor de cabeça eu resolvir ficar em casa mesmo.

[WalkerSniperHS]

Hoje a tarde deixei 2 amigos mexendo no PC, eles zuaram o suporte da Ea, pediram para fazer uma transferencia de jogos e falaram que umas das minhas conta era de "segundo dono" mais tarde entrei no meu email e vi a palhaçada que eles fizeram, IMEDIATAMENTE eu entrei em contato com a Ea e pedi desculpa pelo ocorrido, aliais o Atendente Alexandre me atendeu muito bem, e falou que ia avisar a colega dele Mariana(Mariana foi a atendente que atendeu meus amigos) agradeci a ele e fechei o chat. Depois de uns minutos eu pensei melhor e resolvir excluir as contas que meus amigos usaram para zuar o suporte, afinal eu n uso mais aquelas contas, entrei em contato com o suporte e o Atendente Gabriel me atendeu... Eu expliquei para ele oq aconteceu e pedi para excluir as contas, ele pediu a palavra de segurança de uma, eu passei ate então tudo bem! mas ai eles demorou para me responder! depois de uns minutos ele finalmente me respondeu

e disse que eu falei com atendente Mariana e as contas foram doadas(eu ja tinha avisado o ocorrido para o Alexandre em detalhes e avisei para o Gabriel tbm!)  o atendente Gabriel fechou na minha cara, me desculpa mas eu sair como "mentiroso" nessa historia, sera que o Gabriel n leu oq eu escrevir? ou estava querendo fechar logo o chat pq ja tinha passado das 18:00 horas, era so avisar, de boas.... quando eu fui entrar em contato de novo tinha a seguinte mensagem "De momento o Live Chat está encerrado. Lamentamos. Tenta novamente durante o horário de funcionamento" eu estou decepcionado com o suporte da EA, eu sempre acompanhei o canal da EA no youtube sempre deixei meu like, eu entendo que ja tinha passado das 18:00 e a brincadeira que meus amigos fez n foi legal! mas amigo e amigo, eu n acho justo fechar o chat na minha cara mesmo eu explicando oq aconteceu.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @WalkerSniperHS,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

Uni os tópicos que você criou, peço que não crie mais de um tópico para a mesma questão, ok?

Sobre os fatos que você descreveu creio que a única forma tentar uma solução para isso é contactando novamente a EA por chat ou telefone.