erro na hora de iniciar o ea desktop

[wilsonmatoso]

Na hora que inicio o EA Desktop aparece o seguinte erro:

sinceramente prefiro o Origin pois essa nova plataforma está com muitos bugs pelo que vi!

[claudio11santos]

Olá @wilsonmatoso 

Ja tentou fazer a exclusão e o download denovo do aplicativo amigo ?

Tente executar o EA app como administrador

1. Feche o EA app.
2. Clique com o botão direito no ícone do EA app na sua área de trabalho (ou no diretório do EA app) e selecione Executar como administrador.

Deu uma olhada tambem nas permissoes do seu windows e do seu antivirus pra saber se tem alguma coisa bloqueando a execução dele !

[wilsonmatoso]

Já tentei de tudo, instalei o Windows 10 e não abriu mesmo assim (instalei atoa pq vou voltar p 7), inicie como administrador e nada também, tirei até o antivírus e coloquei para usar o Unicode UTF-8, enfim nada resolveu, espero por uma resposta….

todos os procedimentos que eu fiz deu no mesmo erro!

[claudio11santos]

Nao sei se voce ja tentou , se nao , limpa o cache do aplicativo : https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[wilsonmatoso]

mesmo erro com o ea recovery!

o tópico acima não resolveu

não tem como fazer download da origin?

[Jony0611]

@wilsonmatoso estou com o mesmo problema

[wilsonmatoso]

e o pior é que nem eles conseguem resolver! entrei em contato com atendente e não resolveu nada! instalei a origin mas na hora de abrir aparece que é para migrar para esta pocaria de ea app!

[wilsonmatoso]

estou a 1 mes sem acessar meus jogos por conta disso

 

[wilsonmatoso]

alguem ja achou a solução?

gostaria de jogar meus jogos, pois até então estou sem acessar por causa desse erro