Re: erro ao se conectar no cliente origin

por EA_Nuno
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Publicação original

erro ao se conectar no cliente origin

★★ Novice

bom dia, estou tendo problemas para logar no cliente origin .Esta dando o seguinte erro: A conexão com o origin requer uma conexão de rede, mas não foi nos possível 

estabelecer a conexão a internet. Verifique sua conexão e tente novamente.

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Re: erro ao se conectar no cliente origin

EA Staff

Olá@bernardosexstyle,

 

Tente os procedimentos seguintes: 

 

  1. Desinstale completamente o Origin;
  2. Execute o CCleaner;
  3. Reinicie seu modem/roteador e faça uma inicialização limpa;
  4. Baixe um arquivo de instalação novo do Origin e o instale;
  5. Adicione o Origin nas exceções do firewall/antivírus e abra as portas necessárias no seu modem/roteador (TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900 - UDP: 1024; 1124; 18000; 29900).
  6. Execute o Origin como administrador.

Espero que ajude! 

 

- Nuno - 
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