erro ao instalar ao App da EA

[6ja14s185loo]

fui tentar instalar o app da EA no pc p jogar the sims. Chega no final da instalação e não prossegue. da o erro Eb 7132  e 0e09-7132...

simplesmente não consigo baixar o app da plataforma. Preciso de ajuda...

[LidatZenit]

@6ja14s185loo Se desse pra jogar no Origin, eu não trocaria, pois tem muitos jogadores com problema depois que passou pra app EA. o meu The Sims 4 não inicia desde que houve essa troca, já fiz de tudo e nada, muita reclamação depois deste app EA. e eles não resolvem.