erro THE SIMS JA ESTA EM EXECUÇAO COD: ed35e0ea:29f00e76:00000000

[tehoon]

Meu jogo está com erro para inicar informando que o THE SIMS JA ESTA EM EXECUÇÃO, já tentei reinstalar ORIGIN, reinstalar o THE SIMS, reinstalar AMBOS, nada faz voltar. Lembrando que mesmo que eu tenha acabado de ligar o PC e clique em abrir o TS, ele da esse erro, portanto não vai ter nada no Gerenciador de tarefas.
Eu já não sei mais oque fazer... Comprei um jogo e tenho todos os pacotes pra não jogar.
O erro ja tem aproximadamente 1 mês.

[tehoon · Accepted solution]

Consegui solucionar.
O problema era meu windows defender que estava bloqueando.
Tive que ir no painel do windows defender - proteção contra vírus e ameaças - gerenciar configurações - gerenciar acesso a pastas controladas - permitir um app por meio do acesso a pastas controladas e escolher os dois icones do TS dentro da pasta GAME - BIN e adicionar o TS4.exe e o TS4_x64.exe.

Depois disso ele acessou normalmente.

[marissauro]

Sul Sul!

Esse erro já foi solucionado em dois outros posts aqui na nossa comunidade!

Aqui você encontrará uma solução e outra sugestão do próprio jogador que postou a pergunta.

Nesse post você encontrará outra e mais uma discussão sobre o problema.

Caso nenhuma delas seja a solução para o que está acontecendo em seu jogo, entre em contato novamente!

Estarei disponível para tentar novas abordagens!

[tehoon]

Dag dag, então, eu já vi ambos os posts e nenhum deles resolveu o meu caso, por isso resolvi fazer o post.
Eu já tentei como administrador tanto no origin quanto no TS tbm, tentei também mudar de 64bits pra 32 e nada.
Tentei reinstalar origin, não deu, tentei reinstalar o TS, não deu, tentei reinstalar ambos e não funcionou.

[marissauro]

Entendo.

Bom, seu DxDiag mostra um report de um bug do Windows que pode causar problemas para a execução de jogos.

No caso, seu computador está reportando uma Falha no Bucket, tipo 5.

Nesse post você encontrará uma orientação fornecida por um funcionário da Microsoft acerca desse erro.

Siga os passos dessa postagem e veja se isso resolve seu problema.

Nessa discussão aqui no AHQ você encontrará outra forma de contornar esse erro.

Deixarei traduzida logo abaixo.

1. Entre em Documentos > Eletronic Arts.

2. Clique com o botão direito do mouse no ícone da pasta Eletronic Arts e selecione a opção Propriedades.

3. Na janela que se abrirá escolha a opção Compartilhamento e, algumas linhas abaixo, clique no botão "Compartilhar..."

4. Isso abrirá uma nova janela com uma lista, nela escolha "Todos" e pressione "Adicionar".

5. Essa categoria será adicionada à lista, então escolha a opção "Ler/Escrever" no nível de permissões para todos.

6. Salve essas mudanças.

7. Abra o cliente Origin, faça seu login e tente jogar novamente.

Também deixo como sugestão esse artigo nos fórums The Sims sobre o mesmo problema.

Veja se alguma dessas abordagens resolve seu problema!

[tehoon · Accepted solution]

Consegui solucionar.
O problema era meu windows defender que estava bloqueando.
Tive que ir no painel do windows defender - proteção contra vírus e ameaças - gerenciar configurações - gerenciar acesso a pastas controladas - permitir um app por meio do acesso a pastas controladas e escolher os dois icones do TS dentro da pasta GAME - BIN e adicionar o TS4.exe e o TS4_x64.exe.

Depois disso ele acessou normalmente.

[marissauro]

Fico feliz de saber que você conseguiu resolver seu problema!

Caso tenha quaisquer outros, não hesite em entrar em contato!

Nossa comunidade está sempre pronta para ajudar na medida do possível.

[MeuPaiNerd]

cara come meu *, na boa você me salvou, vi todos os tutoriais e nd me ajudou só vc

[montenay01]

@marissauro ja tentei isso ...mas tbm não funciona

[SophiaVictoria05]

Não consigo abrir o meu também, so que o meu é MAC e ele esta atualizado, já desinstalei e instalei varias vezes o jogo e aparece o mesmo erro de inicialização, o que eu faço?

[StephanieMaia]

Eu fiz isso no meu e o erro continua. Nao adiantou.