Março 2022
Quero encerrar minha conta, já tentei entrar em contato pelo chat, pelo telefone, mas até agora sem sucesso. Preciso de uma solução.
Solucionado! Ir para Solução.
Março 2022
Ola @rzcty apenas o suporte de atendimento chat/telefone/e-mail podem excluir contas.
O atendimento da EA esta funcionando normalmente, qual problema esta encontrando para entrar em contato?
Veja os horários e como nos contactar.
Março 2022
Ola @rzcty apenas o suporte de atendimento chat/telefone/e-mail podem excluir contas.
O atendimento da EA esta funcionando normalmente, qual problema esta encontrando para entrar em contato?
Veja os horários e como nos contactar.
Março 2022
Os números de telefone informados não estão funcionando, quando ligo a operadora me informa que os números não existe, também tentei entrar em contato pela janela de bate-papo, mas ela não abre, tentei por email também mas não obtive retorno, também enviei mensagem para a EA Brasil no Twitter, mas não obtive retorno até o presente momento.
Sempre fui um cliente da empresa, sempre comprei os jogos da série Need for Speed, porém devido aos estudos, não tenho mais videogames, desejo encerrar minha conta.
Muitíssimo obrigado.
Março 2022
@rzcty Você esta nos contactando do Brasil mesmo? O telefone realmente é o 0800 940 495 4. Sobre o chat, tente abrir nossa pagina https://help.ea.com/br/contact-us/ por outro navegador , exemplo: Internet Explorer. Veja se consegue, qualquer coisa dê um retorno para nós. Obrigada.
Maio 2022
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EAConsidere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.
Ver maisTente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão