dxgi_error_device_hung

[wnf1978]

@Shuurebas Poste o Dxdiag e print do GPU-Z Aqui rodo o FIFA 23 e ainda faço streaming com o OBS Studio e o TIK TOK Studio abertos e ainda por cima com o processador abaixo do mínimo (i5 6400).

Poste o Dxdiag e print do GPU-Z para vermos os problemas que aparecem por lá.

[Shuurebas]

Segue print dos dois

[EA_Mari]

@Shuurebas Obrigada por anexar aqui o DxDiag. Tente o seguinte:

1- Atualizar Windows
No seu Windows, clique no seu Menu Iniciar e, em seguida, clique em Configurações .
Na nova janela, você precisa procurar por Atualização e Segurança .
Agora, para atualizar o Windows, clique no botão que diz Verificar atualizações .
Se houver atualizações pendentes, a tela de exibição mostrará a opção de Atualizar o Windows.

2-Se joga pela Steam- Verificar a integridade dos arquivos do jogo- Abra o Steam e vá para a Biblioteca Steam .
Navegue até FIFA 23 e clique com o botão direito.
Clique em Propriedades no menu suspenso.
Localize os Arquivos Locais e clique em Verificar Integridade dos Arquivos do Jogo .

3-Reinstale o DirectX: Acessar o site da Microsoft e instalar o DirectX mais uma vez: https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=35&nowin10
Isso poderá corrigir o erro de função do DirectX no FIFA 23.

Se tudo isso não funcionar, feche todas as tarefas e reinicie o PC. Feito isso, inicie o jogo e tente jogar.

[Shuurebas]

@EA_Mari Fiz tudo como indicado e o erro continua, segue anexo. Fiz exatamente como recomendado.

[EA_Mari]

@Shuurebas A mensagem de erro mostra que o problema está com a placa de vídeo. Se você já realizou uma instalação limpa do driver, eu tentaria reverter para um driver mais antigo e ver o que acontece.

[Paulo-5antos · Accepted solution]

sim, meu problema foi resolvido após o update, obrigado!

[homem_pau1]

Estou com o mesmo problema, 

As vezes consigo jogar, uma ou duas partidas no máximo...  

Mas na maioria das vezes, na primeira partida já da este erro... 

Já fiz de tudo também e nada resolveu....

[EA_Mari]

@homem_pauPode deixar aqui uma screenshot do exato erro que ocorre no seu caso?