conteúdos personalizados não aparecem

[miamarizamimi]

tenho os Sims 4 e desde que o jogo atualizou automaticamente, que perdi todos os conteúdos personalizados, ou seja, eu tento colocá-los novamente no jogo, e coloco tal como dizem para fazer, painel de opções, outros, habilitar conteúdo personalizados, e depois reiniciar o jogo, mas quando volto ao jogo, os conteúdos personalizados não aparecem.

Agradecia que ajudassem com urgência.

[aprade · Accepted solution]

@miamarizamimi Olá!

Por favor, siga as seguintes instruções:
https://sims4.crinrict.com/eng/2020/09/changing-the-options-doesnt-stick/

[aprade · Accepted solution]

@miamarizamimi Olá!

Por favor, siga as seguintes instruções:
https://sims4.crinrict.com/eng/2020/09/changing-the-options-doesnt-stick/

[miamarizamimi]

Olá 

Obrigada pela sua ajuda, mas...

Eu voltei a  tentar colocar os conteúdos personalizados no the sims e voltou a aparecer o mesmo "modificações desativadas" e aconteceu me também, que quando abri o jogo, estava o ecrã todo trocado.

Não se o que se está a passar :-(

Preciso mesmo que me ajudem!

[jeancbm07]

Oi @miamarizamimi , boa noite!

Voce utiliza algum programa de antivirus ou firewall em seu PC (Ex: Avira, Avast, Sophos, etc...)?

[miamarizamimi]

@jeancbm07 Olá!
Sim, utilizo o Avast.

[jeancbm07]

@miamarizamimiboa tarde!
Por favor, veja esse tópico e siga as instruções que deixei no ultimo post:

https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Erro-na-galeria-do-jogo-The-Sims-4/m-p/10263058#M...

Adicionalmente, tente também executar o jogo como Administrador:

1) Feche o Origin (clique com o botão direito no ícone que fica do lado do relógio e clique em Sair/Fechar)

2) Abra o gerenciador de tarefas (CTRL + ALT + DEL) e encerre todos e qualquer processos relacionados ao Origin (organize por ordem alfabética para ajudar na busca)

3) Siga ate a pasta de instalação do Origin (geralmente fica em C:\Program Files (x86)\Origin) e marque o aplicativo Origin.exe para rodar como administrador (Clique com botão direito do mouse em cima do ícone do app > escolha Propriedades > Compatibilidade > Executar esse programa como administrador > Clique em Aplicar)

4) Repita os mesmos pastas para o .exe do Sims4, caso ele esteja criado. Abra as pastas:

\Program Files (x86)Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin_LE\

\Program Files (x86)\Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin\

procure pelos arquivos executáveis "TS4_x64.exe" e "TS4.exe" e marque-os para executar como administrador (Clique com botão direito do mouse em cima do ícone do app > escolha Propriedades > Compatibilidade > Executar esse programa como administrador > Clique em Aplicar).

Espero que ajude!

[miamarizamimi]

já apliquei as sugestões que me deram, mas não ajudou.

o meu problema é que não consigo habilitar o conteúdo personalizado e modificações.

segui as indicações nesta página

The Sims 4 - The Sims 4 - Mods and game updates (ea.com)

mas não consigo habilitar essa opção.

consigo jogar o jogo normalmente com as modificações desativadas, mas se ativar, recebo um aviso no inicio do jogo e não consigo nunca que fique ativo.

estas modificações sempre funcionaram, mas desde abril que o jogo não me deixa usar isto.

[Gomelie]

@jeancbm07 Isso resolveu meu problema, muitissimo obrigada!

[aprade]

@miamarizamimi Conseguiu resolver o seu problema?

[miamarizamimi]

@aprade Olá.
Infelizmente ainda não e não sei como resolver.
:-(