conta inelegivel

[01998243710]

ola boa noite, hoje fui jogar o battlefield 5 no meu ps4 e o mesmo deu que minha conta era invalida sendo que ja joguei varias vezes o jogo, entrei no meu battlefield 1 e aconteceu o mesmo, ao tentar acessar minha conta no site da ea games a mesma fala que minhas credencias são invalidas ja tem um tempo que não jogo o battlefield então redefini a senha mas nada so da que a conta e inelegivel.

[EA_Mari]

Olá @01998243710, 

Lamento saber que está com problemas pra acessar seu jogo e conta. Por favor, entre em contato com nosso suporte via chat pra que possam verificar sua conta e continuar te ajudando com isso. 

Espero que consiga resolver logo!