completei 13 anos mas minha conta ainda não mudou para adulta

[vitormudrek]

olá, hoje dia 28 de julho completei 13 anos, porém minha contra fifa não se alterou para adulta, a um mês atrás , quando fui em busca de informações sobre quando minha conta vira adulta, me informaram que na minha região (Brasil) a conta se tornava adulta com 13 automaticamente,e,se ela não se tornasse era para eu entrar em contato, oque é o caso, oque devo fazer?

[EA_Nuno · Accepted solution]

Bom dia @vitormudrek,

Quando a sua conta passa a ser considerada uma conta de adulto, você deveria receber um aviso na conta, mas como no seu caso não está acontecendo, aconseho o contacto com a Ajuda EA, através de chat ou telefone, os meus colegas vão depois verificar a conta e se necessário vão informar o que deve ser feito.  http://answers.ea.com/t5/Origin/Contatar-a-EA-HELP-Telefone-Chat/td-p/6133159

Obrigado. 

- Nuno - 
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

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