Re: como cancelar pedido com pagamento pendente na origin

por LnZ9
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Publicação original

Solução aceita

como cancelar pedido com pagamento pendente na origin

★★★★★ Newbie

Realizei a compra do The Sims 4 Vida em Família no dia 13/7, contudo a olhar o status do pedido, vejo que está com pagamento pendente, teria como eu cancelar este pedido para realiza-lo novamente?

Mensagem 1 de 7 (3.428 Exibições)

Solução aceita

Re: como cancelar pedido com pagamento pendente na origin

★★ Novice

se for pelo boa compra tem que contatar eles

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Mensagem 7 de 7 (1.664 Exibições)

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Re: como cancelar pedido com pagamento pendente na origin

Olá @aperesc,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

 

Se comprou por boleto não se preocupe, pode fazer outra compra que depois de alguns dias o primeiro pedido será cancelado.

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Mensagem 2 de 7 (3.410 Exibições)

Re: como cancelar pedido com pagamento pendente na origin

[ Editado ]
Community Manager

Olá @aperesc

 

Conseguiu prosseguir com o pedido ? Dependendo da forma de pagamento demora até 2 dias úteis pra serem processados. Pode nos avisar se conseguiu confirmá-lo? 

 

Aguardamos seu retorno. Abraços. 

 

 

 

 

- Mari -

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Mensagem 3 de 7 (3.407 Exibições)

Re: como cancelar pedido com pagamento pendente na origin

★★★★★ Newbie
Olá @EA_Mari, não consegui confirmar o pedido, ele ainda encontra-se pendente, gostaria muito de saber com cancela-lo, pois quero refazer o pedido.
Mensagem 4 de 7 (3.395 Exibições)

Re: como cancelar pedido com pagamento pendente na origin

Community Manager

Olá novamente @aperesc

 

Se o pedido ainda está como pendente, contata então o Boa Compra para que eles possam te ajudar a resolver isso. Eles têm também chat online. 

 

Se tiver qualquer dúvida nos avise e se for possível nos atualize aqui quando conseguir resolver tudo. Abraços. 

 

 

 

 

- Mari -

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Mensagem 5 de 7 (3.388 Exibições)

Re: como cancelar pedido com pagamento pendente na origin

★★★ Newbie
Tenho neste momento este mesmo erro,oque eu faço?
Mensagem 6 de 7 (2.397 Exibições)
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Re: como cancelar pedido com pagamento pendente na origin

★★ Novice

se for pelo boa compra tem que contatar eles

Mensagem 7 de 7 (1.665 Exibições)

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