Julho 2017
Realizei a compra do The Sims 4 Vida em Família no dia 13/7, contudo a olhar o status do pedido, vejo que está com pagamento pendente, teria como eu cancelar este pedido para realiza-lo novamente?
Solucionado! Ir para Solução.
Junho 2019
se for pelo boa compra tem que contatar eles
Julho 2017
Olá @aperesc,
Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.
Se comprou por boleto não se preocupe, pode fazer outra compra que depois de alguns dias o primeiro pedido será cancelado.
Julho 2017 - editado pela última vez Julho 2017
Olá @aperesc,
Conseguiu prosseguir com o pedido ? Dependendo da forma de pagamento demora até 2 dias úteis pra serem processados. Pode nos avisar se conseguiu confirmá-lo?
Aguardamos seu retorno. Abraços.
- Mari -
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Julho 2017
Julho 2017
Olá novamente @aperesc,
Se o pedido ainda está como pendente, contata então o Boa Compra para que eles possam te ajudar a resolver isso. Eles têm também chat online.
Se tiver qualquer dúvida nos avise e se for possível nos atualize aqui quando conseguir resolver tudo. Abraços.
- Mari -
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Setembro 2018
Junho 2019
se for pelo boa compra tem que contatar eles
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
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