cas carregando eternamente

[GioSalera]

Meu jogo abre normalmente, mas toda vez que entro no CAS, após fazer mudança (ou mudança alguma) nos meus Sims, ele fica na tela de carregamento eternamente. Achei que pudessem ser os meus CPs, então removi todos eles, mas o problema persiste num único save (todos os outros estão funcionando normalmente, mesmo com os CPs. Apenas esse save se recusa a carregar após passar pelo CAS, COM ou SEM mods instalados no meu jogo). 

Não sei como resolver, porque é o save onde tenho uma família de mais de 10 gerações. Será que por ser um save antigo a jogabilidade foi comprometida? Alguém já passou por isso e conseguiu resolver sem perder o save? 

[aprade]

@GioSalera Olá!

Limpe o cache do jogo e tente novamente:

https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Limpando-o-cache-do-The-Sims-4/m-p/12017409#M2445

[GioSalera]

Fiz tudo isso, mas o problema persistiu (de novo, só nesse save...)