Março 2018
Quando liguei o origin pediu para fazer atualização e depois disso nao aparece mais o botao de jogo novo o que me permite ver as familias ja criadas. Ta zerado ;/
Solucionado! Ir para Solução.
Março 2018
Sul Sul!
Por favor, vá em Documentos > Eletronic Arts > The Sims 4 > Saves e veja se há arquivos nessa pasta.
Essa é a pasta que contêm seus salvamentos e, caso ela não contenha arquivos, siga os passos desse tutorial e veja se você consegue recuperar seus salvos antigos.
Mas se nela aparecerem arquivos, arraste-os para o desktop e delete a pasta Saves de Documentos > Eletronic Arts > The Sims 4 > Saves.
Em seguida, limpe os caches do Origin e do The Sims 4.
Então, execute o jogo para que uma nova pasta Saves seja gerada.
Saia do jogo e arraste os arquivos que você deixou no desktop para a nova pasta Saves.
Veja se agora seus salvos voltam a funcionar novamente!
Março 2018
Sul Sul!
Por favor, vá em Documentos > Eletronic Arts > The Sims 4 > Saves e veja se há arquivos nessa pasta.
Essa é a pasta que contêm seus salvamentos e, caso ela não contenha arquivos, siga os passos desse tutorial e veja se você consegue recuperar seus salvos antigos.
Mas se nela aparecerem arquivos, arraste-os para o desktop e delete a pasta Saves de Documentos > Eletronic Arts > The Sims 4 > Saves.
Em seguida, limpe os caches do Origin e do The Sims 4.
Então, execute o jogo para que uma nova pasta Saves seja gerada.
Saia do jogo e arraste os arquivos que você deixou no desktop para a nova pasta Saves.
Veja se agora seus salvos voltam a funcionar novamente!
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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