boleto

por laururu0
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boleto

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ola meu pai pagou o boleto do the sims 4 ontem a noite 20 hrs da noite segunda feira, no dia seguinte , que no meu caso seria hoje , 14 e meia da tarde fui ver e meu pagamento ainda esta  pendente, estou super estressada, oq posso fazer? ja estou esperando faz tempooooooooo

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EA Staff

Olá @laururu0,

 

Eu adoraria conseguir ajudar, no entanto quando surge a informação de pagamento pendente, significa que o seu banco ainda não fez o pagamento do pedido, em alguns casos pode demorar entre 2/3 dias. No entanto e caso passem mais do que 3 dias, aocnselho o contacto com o seu banco/ Boa Compra, para perceber o porquê do atraso. Confira também mais informações sobre pagamentos Boa Compra, no Link seguinte. http://answers.ea.com/t5/Origin/Guia-de-Pagamentos-Boa-Compra/m-p/5494722#M1

 
Obrigado. 
 

- Nuno - 
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Olá @laururu0,

 

Eu adoraria conseguir ajudar, no entanto quando surge a informação de pagamento pendente, significa que o seu banco ainda não fez o pagamento do pedido, em alguns casos pode demorar entre 2/3 dias. No entanto e caso passem mais do que 3 dias, aocnselho o contacto com o seu banco/ Boa Compra, para perceber o porquê do atraso. Confira também mais informações sobre pagamentos Boa Compra, no Link seguinte. http://answers.ea.com/t5/Origin/Guia-de-Pagamentos-Boa-Compra/m-p/5494722#M1

 
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