app não tem imagem

[577171889]

Estou tendo um problema com a execução do EA app, não sei o motivo disso, mas simplesmente a imagem não aparece na minha tela, os quadros e tudo mais estão lá, mas simplesmente não aparecem!

Quando eu seleciono todo o espaço da janela do app, clico e arrasto, eu consigo ver quais são as caixas (inclusive com muita insistência, consegui logar no app, até troquei a senha e tals) mas agr eu não consigo sair do ponto em que o app está aberto e logado, mas eu não vejo nada, como mostra na imagem.

por favor, se puderem m ajudar vou ficar extremamente agradecido

[aprade]

@577171889 Olá!

Limpe o cache e tente executar o app de novo:

https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[EA_Bia]

Ola @577171889 Tente rodar o aplicativo como administrador , caso tenha algum anti virus ativo, adicione o app em sua exceção e Firewall.