Setembro 2018 - editado pela última vez Setembro 2018
Setembro 2018
Olá @borbalincoln
Primeiro peço que siga esse tutorial para limpar o cache do origin : https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
E sugiro tambem que execute o ''Origin'' ou seu jogo como ''Administrador:''
nos mantenha informado da situação ..
Seja sempre bem vindo ao Fórum Answers HQ, Não sou funcionário da EA, Sou apenas um jogador tentando ajudar outro jogador.
- Se a resposta foi útil , clique em '' XP ''
- Se resolveu o seu problema , clique em '' Aceitar como solução '' , Para que assim outras pessoas que estejam com o mesmo problema possam realizar o procedimento sugerido!
> Que Deus abençoe a todos e divirtam - se com seus jogos.
- Atenciosamente , claudio11santos !
Setembro 2018
Olá,
obrigado pela resposta tão rapido.
Porém, ainda continuo com o mesmo problema. Toda vez que abro o jogo da esse erro. Depois de muito insistir que o jogo pega. Mas sempre ao abrir o jogo, da isso. O jogo é muito bom, mas desanima muito ter que passar por esse incomodo toda vez. E o pior é que paguei em boleto e não da pra pedir reembolso. pq da vontade viu?
Setembro 2018
As vezes acontece comigo tambem quando inicio o jogo , Porém quando eu clico em conectar ele conecta normalmente , não sei ao certo se é algo relacionado a internet ou aos servidores da EA , mais acho que se fosse algo relacionado ao server da EA aconteceria com todos que possuem o game , por isso a EA disponibiliza os procedimentos pra melhorar a conexão com os servidores dela .
Aguarda mais 1 pouco pra ver se alguem tem mais alguma sugestão pra passar a voce !
Seja sempre bem vindo ao Fórum Answers HQ, Não sou funcionário da EA, Sou apenas um jogador tentando ajudar outro jogador.
- Se a resposta foi útil , clique em '' XP ''
- Se resolveu o seu problema , clique em '' Aceitar como solução '' , Para que assim outras pessoas que estejam com o mesmo problema possam realizar o procedimento sugerido!
> Que Deus abençoe a todos e divirtam - se com seus jogos.
- Atenciosamente , claudio11santos !
Setembro 2018
Olá @borbalincoln,
Sugiro que tente abrir as portas de seu modem, conforme este link, para fluir melhor a conexão. Também, sugiro que siga os passos deste outro link específico para o pc.
Por fim, se ainda não resolver, após os procedimentos acima, faça dois testes Uotrace e verifique se há alguma falha, mesmo que temporária, em sua rede. Como fazer e verificar, você encontra neste link.
Importante avisar que você não deve postar o resultado de seu teste UoTrace aqui no fórum, pois o teste contem informações pessoais de sua rede e o fórum é público.
Espero que consiga amigo!
Abraços!
-------------------------------------------------------------------------
Se um post for útil para você, por favor, clique em +XP.
Quando um post resolver o seu problema, clique em "Aceitar como Solução" para que outros jogadores possam ter as respostas.
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Não sou funcionário e não possuo qualquer vínculo com a EA, sou apenas um jogador tentando ajudar outros.
Não respondo mensagens privadas!
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão