Vincular Contas PlayStation

[AeXZuruspinha]

Boa tarde, eu comprei uma ps5 e agora não consigo vincular uma nova conta playstation a minha conta ea, porque diz que só posso ter uma conta psn, mas eu já desvinculei a conta antiga

[EA_Nesca · Accepted solution]

Olá @AeXZuruspinha tudo bem? Pedimos desculpa pela demora na resposta, mas vamos lá. Quando você desvincula uma conta de plataforma da sua conta, você não pode vincular outra conta dessa mesma plataforma, veja aqui essa informação: https://help.ea.com/br/help/account/link-your-console-accounts/#unlinking

"Você pode desvincular suas contas de plataforma da sua Conta EA se quiser vinculá-las a uma Conta EA diferente, desde que sua Conta EA nunca tenha sido vinculada ao mesmo tipo de conta antes."

Então apenas vai conseguir voltar a linkar a conta PSN antiga à sua conta EA ou criar uma conta nova para linkar a PSN nova.

Qualquer outra questão, nos avise  

[EA_Nesca · Accepted solution]

Olá @AeXZuruspinha tudo bem? Pedimos desculpa pela demora na resposta, mas vamos lá. Quando você desvincula uma conta de plataforma da sua conta, você não pode vincular outra conta dessa mesma plataforma, veja aqui essa informação: https://help.ea.com/br/help/account/link-your-console-accounts/#unlinking

"Você pode desvincular suas contas de plataforma da sua Conta EA se quiser vinculá-las a uma Conta EA diferente, desde que sua Conta EA nunca tenha sido vinculada ao mesmo tipo de conta antes."

Então apenas vai conseguir voltar a linkar a conta PSN antiga à sua conta EA ou criar uma conta nova para linkar a PSN nova.

Qualquer outra questão, nos avise  

[eveSkyrus]

Olá, estou com o mesmo problema e não consigo resolver, estou tentando entrar em contatos ha dias mas não tem como conversar com voces, podia melhorar o atendimento ao cliente, comprei os jogos e pago a EA, mas não estou conseguindo nogar NFS e FIFA online.