The sims fechar sozinho por erro

[PipinhoVoador]

Boa tarde, gostaria de uma ajuda ´para resolver um problema muito chato, toda hora q eu vou jogar tanto o The Sim 3 tanto o 4 o jogo fecha com a mensagem escrito que o programa encontrou um erro e precisou ser fechado, Ja fui em propriedades do jogo TS 4 trocar de 64bit para 32 e mesmo assim não funcionou, gostaria que me apresentassem uma nova solução para esse erro insuportável. 

Desde ja agradeço. 

[EA_Mari]

Olá @PipinhoVoador, 

Já tentou reparar o jogo pelo Origin? Se não souber como fazer isso nos avise. 

[PipinhoVoador]

Não, mas aceito ajuda, pois n sei fazer.

[EA_Nuno]

Olá @PipinhoVoador,

Se ainda não fez a reparação, faça o seguinte: 

Clique com o botão do lado direito do mouse, na capa do jogo e selecione a opção “reparar”

Nos informe depois se ajudou ou se resolveu de outra forma. 

- Nuno - 
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[PipinhoVoador]

Não funcionou, o erro ainda persiste.

[PipinhoVoador]

Gostaria de uma solução, pois esta ficando difícil jogar desse jeito. Pago caro num produto que não esta funcionando corretamente. Estava pensando em comprar outras expansões mas desse jeito, to vendo que só vou continuar passando mais raiva ainda.