The sims 4 erro 102:e0b0ddcd:34c5cba0

[Beeyuzan]

Meu jogo funciona normalmente, mas quando eu tento abrir uma família para jogar (mesmo as padrão do jogo), ele dá esse erro: 102:e0b0ddcd:34c5cba0 e recomenda que reinicie o jogo. Eu reinicio mas continua dando erro. O que devo fazer? Estava funcionando normal até a atualização 2 de natal.

[pmattos]

Retire todo o conteúdo personalizado, caso use.
Limpe os caches e Repare o jogo pela Origin.
Reinicie o jogo (ainda sem nenhum conteúdo) e verifique se o problema continua.