The Sims 4 não abre!

[x_santosjulia]

The Sims 4 não abre! E também não aparece mensagem nenhuma, eu clico e simplesmente não abre! Me ajudem...

[helomirma · Accepted solution]

Oi, estava com o mesmo problema. Tentei fazer o reparo pela origin, mas nao funcionou. O que deu certo foi ir na pasta Eletronic Arts do meu computador e renomeá-la, só mudei para Eletronic Artss, e o jogo abriu. Espero que te ajude.

[FieldTank]

@x_santosjulia Tenta reparar a instalação do jogo pela Origin, vá em "Minha biblioteca de jogos" na Origin e clique com o botão direito do mouse sobre o jogo e clique em "Reparar".

Quando for iniciar o jogo, clique com o botão direito do mouse sobre o atalho do jogo e clique em "Executar como administrador".

[EA_Mari]

Olá @x_santosjulia, 

Conseguiu resolver o problema com a ajuda do @FieldTank? 

Ficaremos no aguardo de seu retorno. 

- Mari - 
 
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[helomirma · Accepted solution]

Oi, estava com o mesmo problema. Tentei fazer o reparo pela origin, mas nao funcionou. O que deu certo foi ir na pasta Eletronic Arts do meu computador e renomeá-la, só mudei para Eletronic Artss, e o jogo abriu. Espero que te ajude.

[EA_Mari]

Olá @helomirma, 

Claro que ajudou! Marque como solução pois irá ajudar ao restante da comunidade. Estamos felizes que tenha resolvido e que já esteja de volta ao jogo. Muito obrigada pelo retorno e esperamos sempre te ver por aqui. Abraços. 

- Mari -

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[beckmouravilhosa]

oi, eu estou com esse mesmo problema. tentei mudar o nome da pasta e ele abriu, mas não tinha nenhum conteúdo personalizado que eu baixei, então quando eu baixei mais, ele não quis abrir de novo. estou tentando fazer o reparo pela origin. O jogo estava abrindo normalmente hoje a tarde. 

[EA_Mari]

Olá @beckmouravilhosa, 

Não é garantido que o jogo irá funcionar normalmente se houver problemas com conteúdos personalizados. 

Veja aqui neste link maiores informações a respeito e nos avise se tiver qualquer dúvida. 

- Mari -

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[FunnyFani67]

Eu li tudo em que a EA proporciona mas o meu jogo não abre! Sexta- feira a noite eu instalei o jogo e funcionou normalmente... Porém eu coloquei CP e sempre em que eu tento abrir leva ao Origin. Depois de que eu li tudo eu já exclui os CPs porém o jogo AINDA NÃO ABRE! Pfvr alguém me ajuda imediatamente

[EA_Mari]

Olá @FunnyFani67, 

Se você precisa de ajuda urgente, o melhor local pra procurar ajuda imediata é no Suporte ao Cliente. Aqui no forum, faremos sempre o possível para responder aos posts o quanto antes, mas não podemos garantir que a resposta será imediata, pois trata-se de um fórum de ajuda de jogador pra jogador e não de suporte técnico. 

Você já tentou reparar seu jogo pelo Origin? Retire todos os MODS e clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e selecione "Reparar Jogo". 

Se possível nos avise se isso resolveu seu problema. 

- Mari -

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[Sotahu]

~Fiz isso e agora nem a Origin quer abrir, o que eu faço? Pode ser algum problema de algum conteúdo personalizado??