Tela azul e windows travando

[The_Facem4n]

Boa noite, fiz a compra de Need for Speed Payback ontem, dia 18/12/2018, até então o jogo estava funcionando sem problemas por horas seguidas quando derepente o jogo trava o meu windows, causa uma tela azul e uma espécie de som ocorre junto com a travada ( um brrrrrrr ), eu continuei insistindo, mas sempre que começava a jogar o jogo causava uma tela azul, ja procurei em varios locais, tanto aqui quanto em outros sites, mas nenhum sucesso, e esse problema so acontece com o Need for Speed Payback. Meu computador tem os requisitos necessarios pra rodar, com gráficos no alto com 60 frames fixos, mas a tela azul continua acontecendo, e agora ?

[skilexxxx]

Olá @The_Facem4n, boa tarde!

Lamento por saber do teu problema amigo, peço por gentileza estes passos abaixo para tentarmos solucionar o teu problema.

• Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos;
  https://support.microsoft.com/pt-br/kb/929833
• Executar uma inicialização simples  do Windows;
• Tentar os procedimentos contidos  neste artigo;
• Reparar o jogo no Origin;
• Desabilitar o Origin no Jogo;
• Executar o Origin e o jogo como Administrador;
• Desabilitar possíveis Overclocks no processador, placa de vídeo e memória RAM;
• Configurar um perfil gamer;
• Criar um novo perfil no windows e testar nele.

[Major_Kalu]

Trava bastante jogando o Rivals que até hoje está uma porcaria de jogar, nunca mais se importaram com o game, foram vendendo outros mais novos e o Rivals que é um bom game está com vários problemas que nunca mais foram resolvidos. Isso é uma vergonha para uma empresa desse tamanho.