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Re: Tela Preta na abertura do game

por EA_Nuno
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Publicação original

Tela Preta na abertura do game

★★★★ Novice

meu Apex nao inicia, ja reparei o jogo varias vezes e nada, ele fica com uma tela preta e o simbolo vermelho do apex travado infinitamente.

Mensagem 1 de 3 (84 Exibições)
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Re: Tela Preta na abertura do game

Community Manager

Olá @z-jHowLK,

 

Quando for possível e caso este erro continue, deixe aqui um DXDIAG do seu PC. 

http://answers.ea.com/t5/Origin/COMO-OBTER-AS-INFORMACOES-DO-SEU-PC-USANDO-O-DXDIAG/m-p/5923496/high...

 

Agradeço desde já a sua colaboração. 

 

Obrigado. 

 

- Nuno - 
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Mensagem 2 de 3 (74 Exibições)

Re: Tela Preta na abertura do game

Olá  @z-jHowLK 

 

Você ja verificou se seu PC atende aos requisitos para rodar o jogo ?

Verifique se todos seus driver's estão atualizados , tanto Placa de video como se há atualizações no seu Windows update . Se estiver tudo Ok , verifique tambem se seu pc está superaquecendo quando o jogo é executado ou se Há alguns programas sendo executados no gerenciador de tarefas que esteja prejudicando seu desempenho enquanto voce tenta jogar !

Mensagem 3 de 3 (68 Exibições)

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