Re: THE Sims 4 não inicia

por jeancbm07
Responder

Publicação original

Solução aceita

THE Sims 4 não inicia

★★★★★ Novice

Oi. O The Sims 4 não abre depois da última atualização. Eu já reinstalei o Origin, o The Sims e o drive de vídeo. A mensagem que aparece é: Um problema fez com que o programa parasse de funcionar. Até o dia 20/07/2021 estava funcionando normalmente.

Mensagem 1 de 4 (538 Exibições)
Responder
0 Kudos

Solução aceita

Re: THE Sims 4 não inicia

Champion

@Amanda140590  como a atualização é recente, pode ser que algum deles esteja causando algum conflito no jogo.

Tente por gentileza remover todos os mods, limpar a cache do jogo e executar o jogo novamente para ver se surte algum efeito diferente.

 

Sobre os mods, veja o tópico "Como encontrar Modificações que causam problemas" no link abaixo:

https://help.ea.com/br/help/the-sims/the-sims-4/mods-and-the-sims-4-game-updates/

 

Instruções para limpar a cache:

https://forums.thesims.com/pt_BR/discussion/771458/restaurando-o-jogo-backups-e-limpezas-de-arquivos...

 

____________________________________________________________________________

Ver no tópico

Mensagem 4 de 4 (525 Exibições)

Todas as respostas

Re: THE Sims 4 não inicia

Champion

Oi @Amanda140590 , boa noite.

 

Voce utiliza algum mod ou conteúdo personalizado no seu jogo?

____________________________________________________________________________

Mensagem 2 de 4 (533 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: THE Sims 4 não inicia

★★★★★ Novice

Sim. Mas foram abaixados recentemente.

Mensagem 3 de 4 (531 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: THE Sims 4 não inicia

Champion

@Amanda140590  como a atualização é recente, pode ser que algum deles esteja causando algum conflito no jogo.

Tente por gentileza remover todos os mods, limpar a cache do jogo e executar o jogo novamente para ver se surte algum efeito diferente.

 

Sobre os mods, veja o tópico "Como encontrar Modificações que causam problemas" no link abaixo:

https://help.ea.com/br/help/the-sims/the-sims-4/mods-and-the-sims-4-game-updates/

 

Instruções para limpar a cache:

https://forums.thesims.com/pt_BR/discussion/771458/restaurando-o-jogo-backups-e-limpezas-de-arquivos...

 

____________________________________________________________________________

Mensagem 4 de 4 (526 Exibições)

ea-promo

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão