Julho 2021
Oi. O The Sims 4 não abre depois da última atualização. Eu já reinstalei o Origin, o The Sims e o drive de vídeo. A mensagem que aparece é: Um problema fez com que o programa parasse de funcionar. Até o dia 20/07/2021 estava funcionando normalmente.
Solucionado! Ir para Solução.
Julho 2021
@Amanda140590 como a atualização é recente, pode ser que algum deles esteja causando algum conflito no jogo.
Tente por gentileza remover todos os mods, limpar a cache do jogo e executar o jogo novamente para ver se surte algum efeito diferente.
Sobre os mods, veja o tópico "Como encontrar Modificações que causam problemas" no link abaixo:
https://help.ea.com/br/help/the-sims/the-sims-4/mods-and-the-sims-4-game-updates/
Instruções para limpar a cache:
Julho 2021
Oi @Amanda140590 , boa noite.
Voce utiliza algum mod ou conteúdo personalizado no seu jogo?
Julho 2021
Sim. Mas foram abaixados recentemente.
Julho 2021
@Amanda140590 como a atualização é recente, pode ser que algum deles esteja causando algum conflito no jogo.
Tente por gentileza remover todos os mods, limpar a cache do jogo e executar o jogo novamente para ver se surte algum efeito diferente.
Sobre os mods, veja o tópico "Como encontrar Modificações que causam problemas" no link abaixo:
https://help.ea.com/br/help/the-sims/the-sims-4/mods-and-the-sims-4-game-updates/
Instruções para limpar a cache:
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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