Solução de problemas de erros de VC++ e .dll no EA app

por EA_Bia
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Publicação original

Solução de problemas de erros de VC++ e .dll no EA app

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Se ao tentar instalar o jogo você receber erros de .dll, como "o pacote de tempo de execução do VC++ não foi instalado corretamente", solucione o problema com estas etapas.

 

O Windows está atualizado?

 

Verifique se você tem atualizações pendentes do Windows. Se você tiver, isso pode ser a causa dos erros.

 

 

Reinstale as atualizações de segurança

 

Se o Windows estiver atualizado, podem existir problemas com uma atualização de segurança específica que precisa ser reparada ou reinstalada.

  1. Vá para o caminho de instalação do seu jogo, geralmente C:\Arquivos de Programas\Electronic Arts\EA DESKTOP\TÍTULO DO JOGO
    • Por exemplo, o caminho de instalação padrão do Battlefield 4 é C:\Arquivos de Programas\Electronic Arts\EA DESKTOP\Battlefield 4.
  2. Abra a pasta _Installer.
  3. Abra a pasta vc.
    • Se houver apenas uma pasta dentro dela, abra essa pasta e passe para a etapa 4.
    • Se houver várias pastas, abra a mais antiga primeiro. As pastas são nomeadas de acordo com o ano: se seus nomes forem vc2013 e vc2015, abra vc2013 primeiro. Siga as próximas duas etapas na pasta mais antiga e, então, repita essas etapas na mais recente.
  4. Abra a pasta redist.
  5. Em "redist", encontre as versões x86 e x64 do arquivo vcredist.exe. Execute ambas para instalar.

Depois de instalar/reparar ambas as versões de vcredist.exe, seu jogo deverá iniciar sem esse erro.

 

Ainda não está funcionando?

 

Erro de Msvcp100.dll ausente

 

Se receber uma mensagem dizendo que o arquivo msvcp100.dll ou algum outro arquivo .dll estão ausentes, faça o download e a instalação de alguns arquivos que podem ajudar.

  1. Acesse os artigos da Microsoft sobre os downloads mais recentes compatíveis com o Visual C++.
  2. Encontre a versão necessária.
    • Use a tabela abaixo para descobrir qual
  3. Siga as instruções para fazer o download do pacote do VC++ e quaisquer downloads adicionais necessários para a sua versão.
  4. Pode ser necessário escolher entre vcredist_x64.exe se estiver usando uma versão de 64 bits do Windows, ou vcredist_x86.exe se você tiver o Windows de 32 bits.
    • Descubra qual é a sua versão:
      1. Clique com o botão direito em Computador ou Meu Computador.
      2. Selecione Propriedades.
      3. Em Sistema, você poderá descobrir se está rodando um sistema operacional 64 ou 32-bit.

Erro de .dll

Faça o download e instale esta versão

MSVCR90.dll / MSVCP90.dll

Microsoft Visual C++ 2008

MSVCR100.dll / MSVCP100.dll

Microsoft Visual C++ 2010

MSVCR110.dll / MSVCP110.dll

Microsoft Visual C++ 2012

MSVCR120.dll / MSVCP120.dll

Microsoft Visual C++ 2013

MSVCR130.dll / MSVCP130.dll

Microsoft Visual C++ 2015


ucrtbase.dll / api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Universal C Runtime (CRT)

Qualquer outra coisa

Microsoft Visual C++ 2017

EA_BiaAHQ

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