Sims sem rosto - The Sims 4

[e0u6kvhhxdst]

A filha do meu sim feiticeira quando virou criança perdeu o rosto, já tentei de tudo: tirar todos os mods, limpar o cache e tá tudo atualizado mas nada funcionou 

[pmattos]

Depois de tirar os MODs e limpar o cache, repare o jogo no aplicativo. 
Execute o jogo sem nenhum MOD nem CP. 

[EA_Mari]

@e0u6kvhhxdst Não recebemos retorno sobre o problema com a imagem de sua Sim e gostaríamos de saber se ainda precisa de ajuda?