Restrição de idade

[Bl4ck_Eyess]

Problemas para conexão online devido restrição de idade da conta

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @Bl4ck_Eyess,

Não tenho certeza se este é o caso, mas se a sua conta for de menor (Portugal abaixo dos 16 anos e Brasil abaixo dos 13), devido a restrições legais pensadas para proteção de menores, será impedido de jogar online. Esta restrição é imposta legalmente e é algo que a EA e outras empresas é obrigada a cumprir:

Se a sua conta já não é de menor, peço que confira as informações no link seguinte: https://help.ea.com/br/search/?q=underage

Espero ter esclarecido, mas no caso de ter alguma outra questão, estou ao dispôr. 

- Nuno - 
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

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