Resgate de Codigo para origin

[Lindapolly11]

Ola, eu não consigo resgatar o código do meu jogo The Sims Medieval para jogar no pc sem o uso do CD. Mas da como código invalido.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @Lindapolly11,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

Certifique-se de estar digitando corretamente o código do jogo.

Você já conseguiu anteriormente resgatar o jogo para alguma conta Origin?

Em caso negativo entre em contato com o suporte EA por chat ou telefone para que te ajudem com essa questão.

Em caso afirmativo, aconselho que faça o seguinte:

• Faça login no Origin com usuário e senha da conta utilizada para resgatar o código pela primeira vez;
• Em seguida clique em Biblioteca de jogos;
• No canto superior direito clique em Filtro, e marque a opção Jogos ocultos;
• A capa do jogo irá aparecer, clique com o botão direito do mouse sobre a capa do jogo e selecione a opção Download.

Se o jogo não aparecer sugiro que você siga os passos contidos neste link: https://help.ea.com/br/help/origin/origin/origin-my-games-list-is-blank/

Se o problema persistir contacte o suporte EA por chat.

Espero que ajude.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @Lindapolly11,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

Certifique-se de estar digitando corretamente o código do jogo.

Você já conseguiu anteriormente resgatar o jogo para alguma conta Origin?

Em caso negativo entre em contato com o suporte EA por chat ou telefone para que te ajudem com essa questão.

Em caso afirmativo, aconselho que faça o seguinte:

• Faça login no Origin com usuário e senha da conta utilizada para resgatar o código pela primeira vez;
• Em seguida clique em Biblioteca de jogos;
• No canto superior direito clique em Filtro, e marque a opção Jogos ocultos;
• A capa do jogo irá aparecer, clique com o botão direito do mouse sobre a capa do jogo e selecione a opção Download.

Se o jogo não aparecer sugiro que você siga os passos contidos neste link: https://help.ea.com/br/help/origin/origin/origin-my-games-list-is-blank/

Se o problema persistir contacte o suporte EA por chat.

Espero que ajude.