Remover essas Identidades Especificas de Jogos

por alexandrecaranti
Responder

Publicação original

Solução aceita

Remover essas Identidades Especificas de Jogos

★ Novice

Olá, eu gostaria de saber como faço pra remover essas identidades que eu vi aqui na minha conta origin... possui 3, uma de um Battlefield, Medal of Hornor e MassEffect... gostaria de remover essas identidades do meu perfil...

Mensagem 1 de 5 (578 Exibições)
0 Kudos

Solução aceita

Re: Remover essas Identidades Especificas de Jogos

EA Live QV Team

@alexandrecaranti, boa tarde!

 

Compreendo amigo, infelizmente estes IDs que mostrou em sua foto não tem como ser removidos, provavelmente foram criados a muito tempo atrás quando baixou algum desses jogos ou alguma demo deles e ficou vinculado  a conta, por mais que gostássemos de ajudar não é algo que possa ser feito.

 

Removemos a foto para sua própria segurança.

Cumprimentos.

- Brukis -


*************************************************************************

Se a resposta dada resolveu o problema, aperta em “Aceitar como Solução”! Se foi útil, aperta em +XP ! High five

Não respondo a pedidos de ajuda por mensagem privada, pois estamos aqui para ajudar toda a comunidade!

Ver no tópico

Mensagem 5 de 5 (577 Exibições)

Todas as respostas

Re: Remover essas Identidades Especificas de Jogos

★★★★★ Novice
Liga no suporte direto espera falar umas baboseira!
vai parecer outra empresa, ai do nada fala para novo caso tecle 1 para ....
11-39585683
AECostumers
Mensagem 2 de 5 (569 Exibições)
0 Kudos

Re: Remover essas Identidades Especificas de Jogos

[ Editado ]
EA Staff

Olá @alexandrecaranti,

 

Quando diz identidades a que se refere? Se for os IDs, estes são criados quando faz um vinculo com determinados jogos, não é algo possivel de remover. 

 

Pode mesmo assim contactar a nossa linha de assistência EA Help, através de telefone ou chat para confirmar. 

 

 

Obrigado 

 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

Mensagem 3 de 5 (563 Exibições)
0 Kudos

Re: Remover essas Identidades Especificas de Jogos

[ Editado ]
★ Novice

Eu gostaria de remover isso aqui! eu não sei o por que isso ta ai, eu nem tenho esses jogos.

Mensagem 4 de 5 (553 Exibições)
0 Kudos

Re: Remover essas Identidades Especificas de Jogos

EA Live QV Team

@alexandrecaranti, boa tarde!

 

Compreendo amigo, infelizmente estes IDs que mostrou em sua foto não tem como ser removidos, provavelmente foram criados a muito tempo atrás quando baixou algum desses jogos ou alguma demo deles e ficou vinculado  a conta, por mais que gostássemos de ajudar não é algo que possa ser feito.

 

Removemos a foto para sua própria segurança.

Cumprimentos.

- Brukis -


*************************************************************************

Se a resposta dada resolveu o problema, aperta em “Aceitar como Solução”! Se foi útil, aperta em +XP ! High five

Não respondo a pedidos de ajuda por mensagem privada, pois estamos aqui para ajudar toda a comunidade!
Mensagem 5 de 5 (578 Exibições)

fifa-19-promo-splash

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

black-origin-bg

REGRAS E DIRETRIZES DO FÓRUM DO ORIGIN

Considere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.

Ver mais

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão