Recuperação de código

[Lapnaraxada]

Eu perdi o código de instalação da expansão do Ao trabalho , me ajudem!

[marissauro]

Sul Sul!

O que você quer dizer com perdeu?

Os jogos que você compra pelo cliente Origin ficam afiliados a conta em que você efetuou a compra.

Portanto, é necessário ter acesso a essa conta para poder baixar e instalar seus jogos.

Caso você tenha uma mídia física, se você tiver resgatado esse código, ou seja, digitado na barra Resgate Um Código no cliente Origin, seu jogo também estará registrado naquela conta.

Se você tiver perdido o acesso a essa conta ou tiver perdido o código do seu jogo físico sem tê-lo registrado no cliente Origin, será necessário contactar o Suporte Técnico.

Você pode entrar em contato com um conselheiro de segunda a sexta, das 9h00 às 18h00, via chat online ou telefone (note que tarifas telefônicas padrões são aplicáveis).

Explique ao conselheiro sua situação para que ele possa averiguar o que pode ser feito.

Talvez seja necessário deixar em mãos fotos do seu jogo caso ele seja mídia física.