REEMBOLSO FIFA2018

[ikezinhoscheck]

Gostaria de reembolsar meu origin, comprei o fifa 2018 porém no meu pc não roda direito. To tentando entrar em ocontato com vocês há uma semana e nada. Contato de vocês só por telefone é algo inacreditável. Como faço pra reembolsar, não é justo só poder entrar em contato com vocês por telefone.

Não quero ter gastado 209 reais pra nada. Preciso a todo custo reembolsar isso.

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @ikezinhoscheck, 

Nosso suporte pode ser contatado via telefone e bate-papo ao vivo. Não temos apenas opção de contato via telefone e o Suporte da EA é um dos únicos suportes para jogos que possuem contato ao vivo. 

Procure sempre verificar se sua questão já não foi respondida aqui antes de postar. Temos diversos tópicos que já foram respondidos sobre reembolso, além de centenas de posts explicando como Contatar o Suporte.

Antes de contata-los, tenha anexado em seu caso, um dxdiag para que possa ser comprovado que seu PC não roda o jogo. 

Se tiver qualquer dúvida nos avise. 

[EIGuimaraes]

Olá @ikezinhoscheck,

Leia este artigo.

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- EIGuimaraes -

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[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @ikezinhoscheck, 

Nosso suporte pode ser contatado via telefone e bate-papo ao vivo. Não temos apenas opção de contato via telefone e o Suporte da EA é um dos únicos suportes para jogos que possuem contato ao vivo. 

Procure sempre verificar se sua questão já não foi respondida aqui antes de postar. Temos diversos tópicos que já foram respondidos sobre reembolso, além de centenas de posts explicando como Contatar o Suporte.

Antes de contata-los, tenha anexado em seu caso, um dxdiag para que possa ser comprovado que seu PC não roda o jogo. 

Se tiver qualquer dúvida nos avise.