Progresso do jogo sumiu

[Xalingx]

Boa noite,

Estou com um problema no qual o meu jogo perdeu o save após a formatação do meu computador. Não entraria em contato se não tivesse adquirido a versão Deluxe do jogo, pois, não estava tão distante do começo do jogo, porém, perdi os pacotes da versão Deluxe e o carro do último evento de São Patrício. Já tentei ativar o Cloud da Origin e nada aconteceu. Aguardo resposta. Muito obrigado.

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @Xalingx,

Infelizmente e por mais que adorasse ajudar, um save local perdido pode não ser possível de recuperar, a não ser que tivesse feito um backup dos seus saves,(que aconselho sempre), para evitar problemas como este no futuro, ou até devido a ficheiros de save corrompidos: :https://help.ea.com/pt-br/help/origin/origin/backing-up-origin-game-saves

Aconselho ainda que mantenha os saves na nuvem ativados na Origin. 

• Propriedades de jogo- Saves na Nuvem na Origin- Depois conferir se há algo que possa ser recuperado, lembrando que se a opção não estava ativada anteriormente, não deverá como foi o seu caso, conseguir recuperar nada. 

Talvéz não ajude no seu caso, mas espero ter esclarecido. 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

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Aconselho ainda que mantenha os saves na nuvem ativados na Origin. 

• Propriedades de jogo- Saves na Nuvem na Origin- Depois conferir se há algo que possa ser recuperado, lembrando que se a opção não estava ativada anteriormente, não deverá como foi o seu caso, conseguir recuperar nada. 

Talvéz não ajude no seu caso, mas espero ter esclarecido. 

- Nuno - 
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[Xalingx]

Ok, então eu devo procurar alguém responsável por isso ou já era? Pq em um jogo online, onde é possível comprar caixas com dinheiro (no caso eu perdi 11 caixas premium), está sujeito a um sistema tão fraco a ponto de a pessoa perder tudo pq não ativou pra salvar na nuvem (coisa que o jogo não deixa claro que precisa fazer) é inadmissível.

[goritogorito]

Passei pela mesma coisa, a EA cagou, eu disse CAGOU E ANDOU para meu caso, versão DELUXE, perdi tudo, eu jogando o jogo simplesmente crashou, eu abri o game de novo e simplesmente não tinha mais nada, eu com o jogo quase zerado ja, com diversos carros, tudo basicamente liberado, perdi tudo, todo o lvl, reputação, carros enfim, tudo do jogo, detalhe, save nuvem !

[goritogorito]

infelizmente é por esses motivos que a galera começa a aloprar os games, meter hacker, mod, save game de terceiros e por ai vai