Julho 2018
Tenho tido problemas em conectar-me para jogar online. Já fui à página de ajuda da EA e segui os passo indicados mas não resulta.
Já desinstalei e voltei a instalar o Origin e também não resultou. Tenho mais de 116 horas de jogo e esporadicamente aparece-me este problema e costuma resolver-se sozinho mas desta vez continua a aparecer, tive toda a manhã a tentar resolver e não foi possível.
Se alguém puder ajudar fico muito agradecido.
Julho 2018
Olá @vitorjbm,
O problema de conexão que está tendo começou apenas hoje?
Peço que me informe quais os procedimentos que já tentou e também que faça um ou mais testes de UOTrace e analise os resultados. Confira como fazer esse teste e como intrepretar os resultados neste link.
Obrigado.
- Nuno -
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Agosto 2018
Já aconteceu em outros dias mas depois volta a funcionar normalmente.
Fiz os passos mencionados nesta página https://help.ea.com/pt-pt/help/pc/connection-troubleshooting-advanced-pc/ mas não resolveu.
Vou fazer os teste que recomenda e quando souber os resultados volto a responder.
Obrigado Nuno
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EAConsidere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.
Ver maisTente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão