Problemas com recursos online do the sims (ORIGINAL)

[jjjjj4425525]

Quando tento me conectar em algum recurso online do the sims 4 aparece a seguinte mensagem '' NÃO É POSSIVEL FICAR ONLINE, um ou mais serviços do the sims estão offiline no momento. Tente novamente mais tarte '' OBS: Não são aqueles manutenções pois demorão minutos, e o meu está assim a 2 semanas! OBS: Minha internet está em perfeitas condições e meu the sims é ORIGINAL.

Espero que alguém consiga me ajudar! Please  

[erongrecomelo]

@jjjjj4425525sua conta é de menor de idade? Se for, é esse o motivo. Contas de menores não podem ter acesso à galeria online, ok?

Caso não seja, recomendo que verifique se as configurações de firewall do teu modem/roteador ou então do seu PC não estão ativadas, impossibilitando assim o acesso.