Problemas ao clicar em carregar o jogo

[lauravnsa]

Ola,

Após a atualização não consigo mais clicar na opção de carregar jogo, ou seja, acabo não tendo acesso aos meus jogos salvos.

Ja tentei restaurar no Origin mas o erro persiste. 

A seta da pagina pricipal do the sims é gordinha. Ao chegar no ícone de carregar jogo ela volta a ser aquela seta normal. Não sei mais o que fazer.

Agradeço quem puder me ajudar! 

[aprade · Accepted solution]

@lauravnsa Olá!

Você já tentou reinstalar o Origin?

Abraços!

[aprade · Accepted solution]

@lauravnsa Olá!

Você já tentou reinstalar o Origin?

Abraços!

[pmattos]

Veja se é essa situação desse tópico a mesma que a sua e as possíveis soluções.

[lauravnsa]

@aprade sim, mas não obtive sucesso. Agora desinstalei tudo, e vou tentar novamente.

[aprade]

@lauravnsa Ok, nos avise se der certo ou não!

[lauravnsa]

@aprade deu certo. Tive que desinstalar tudo e instalar novamente. Desinstalei o Origin e o The Sims.
Obrigada pela ajuda.

[aprade]

@lauravnsa Maravilha! Obrigada por confirmar que deu certo!

Abraços!